מדיניות פרטיות – belarus.co.il

ברוכים הבאים ל־belarus.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו").
שמירה על פרטיותך חשובה לנו ביותר. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך – בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, וכן לחוק התקשורת (סעיף 30א).


1. מי אנחנו

האתר belarus.co.il מופעל ונמצא בבעלות חברת טרוולרס (TRAVELRES).
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות:


2. המידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בדרכים שונות:

  • מידע אישי שנמסר על ידך – שם, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי הזמנה, ותוכן פניות.

  • מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך השהייה באתר ועמודים שנצפו.

  • קובצי Cookies – לניהול תקין של האתר, לאבטחה, לסטטיסטיקה ולשיפור חוויית המשתמש.


3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי משמש אותנו לצורך:

  • מתן שירותי תיירות, נופש והזמנות ליעדים ובפרט לבלארוס.

  • ניהול פניות משתמשים ושירות לקוחות.

  • טיפול בתשלומים ובהזמנות.

  • שיפור השירותים והתוכן באתר.

  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.

  • שליחת הצעות, מבצעים ועדכונים – אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת.


4. מסירת מידע – חובה או רשות

פרטי קשר ותשלום נדרשים לצורך קבלת שירות.
מסירת מידע לצרכים שיווקיים היא רשות בלבד ותיעשה רק אם בחרת להסכים לכך.


5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:

  • עם ספקי שירותים המסייעים לנו בהפעלת האתר (סליקה, אחסון, מערכות דיוור, אנליטיקה).

  • כאשר יש חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.

  • מסירת מידע סטטיסטי או אנונימי שלא מאפשר זיהוי אישי.


6. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יעובד או יישמר בשרתים מחוץ לישראל. במקרה זה נוודא שהדבר מתבצע בהתאם לחוק ותוך שמירה על רמת אבטחה נאותה.


7. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

  • עיון – לקבל מידע על הנתונים השמורים אודותיך.

  • תיקון – לבקש עדכון או תיקון של מידע שאינו נכון.

  • מחיקה – לדרוש מחיקת מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.

  • הגבלת שימוש – לבקש שנפסיק להשתמש במידע שלך במצבים מסוימים.

  • משיכת הסכמה – לבטל בכל עת הסכמה שניתנה, במיוחד בקשר לדיוור שיווקי.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת: travelers.co.il@gmail.com.


8. דיוור שיווקי

נשלח אליך דיוורים, מבצעים והטבות רק לאחר קבלת הסכמתך.
תוכל/י לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור "הסרה" או פנייה ישירה אלינו.


9. אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות הצפנה, בקרות גישה וגיבויים. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או שימוש לרעה.


10. טיפול באירועי אבטחה

במקרה של חשיפת מידע אישי או אירוע אבטחה, נפעל מיידית לצמצום הנזק ונעדכן את המשתמשים ואת הרשות להגנת הפרטיות כנדרש על פי חוק.


11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נעדכן זאת באתר באופן ברור.


12. תחולה

מדיניות זו נכנסת לתוקף ביום 15 באוגוסט 2025.

חוויה בבלארוס מתחילה כאן